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愛(ài)立信:今年至少3億用戶(hù)轉向5G 全球39%消費者有5G升級意向

2021年5月13日 11:06  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 (一飛/文)愛(ài)立信最新研究發(fā)現,今年至少有3億用戶(hù)可以升級到5G連接,不過(guò)該公司指出,運營(yíng)商教育和營(yíng)銷(xiāo)將在消費者接受服務(wù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

愛(ài)立信在其最新的消費者實(shí)驗室報告中發(fā)現,盡管Covid-19(冠狀病毒)影響,消費者升級到5G的意愿已經(jīng)加快。這家供應商調查了26個(gè)市場(chǎng)的3萬(wàn)多人,他們每天都通過(guò)智能手機上網(wǎng),并綜合考慮了下一代技術(shù)的可用性。

在全球范圍內,愛(ài)立信發(fā)現,根據目前5G智能手機的擁有情況、技術(shù)態(tài)度、生活階段、收入和人口統計,39%的消費者表示有升級意向。

不過(guò),該公司表示,實(shí)際上只有21%的人愿意冒險,這意味著(zhù)20個(gè)市場(chǎng)至少有3億消費者。如果在印度、巴西和印度尼西亞等其他市場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)發(fā)布,這一數字可能會(huì )更高。

愛(ài)立信建議,運營(yíng)商可以通過(guò)五種方式滿(mǎn)足消費者的期望,改進(jìn)5G產(chǎn)品,以確保獲得更高的接受度:5G價(jià)值教育;提供一致的室內外覆蓋;適應技術(shù)創(chuàng )造的網(wǎng)絡(luò )需求;關(guān)注消費者想要完成的任務(wù);并設想新的用例。

研究還發(fā)現,5G已經(jīng)開(kāi)始引發(fā)用戶(hù)使用的變化,與4G相比,人們每周花在云游戲上的時(shí)間多了兩個(gè)小時(shí),20%的人在升級后減少了Wi-Fi的使用。

早期采用5G技術(shù)的用戶(hù)對5G數據傳輸率表示滿(mǎn)意,但70%的用戶(hù)對充分利用5G技術(shù)的創(chuàng )新服務(wù)表示不滿(mǎn)。

編 輯:霏雯
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