在3G時代，電信運營商曾經把彩鈴業務做到極致，甚至一度影響了整個互聯網產業的發展，在5G時代，能不能讓傳統的彩鈴煥發青春？整個產業充滿期待，電信運營商也適時推出了視頻彩鈴這一換代的業務。視頻彩鈴能否再造“流量神話”？這是大家關注的一個大問題。
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彩鈴，改變了音樂發行的格局
3G時代的用戶在撥打電話未接聽時，不再是單調的“嘟嘟”聲，而是悅耳的音樂。在電話撥通前的等待時間里，不僅能緩解打電話人的無聊感，某種程度上也代表了接聽人對生活的理解，體現其自身的品位及人生態度。彩鈴（全稱“七彩鈴音）因此快速發展起來，可謂從根本上改變了音樂發行的格局。
最初業界很難想象彩鈴業務能夠發展起來，但隨著越來越多音樂因為彩鈴而成為爆款，音樂人的收入也隨之水漲船高，譬如愛音樂無線首發的《小蘋果》，一上線就收獲了過億次的點擊下載，成為彩鈴時代的銷售冠軍。
憑借全國千萬量級的彩鈴用戶，原本只有10個億左右產值的中國音樂行業，一躍做到約百億水平。那些被盜版環境擠壓、難以通過售賣實體唱片盈利的唱片公司，也開始有意識地選擇和運營商展開合作，音樂發行產業隨即打開了新的格局。
縱觀彩鈴的發展路徑，我們可以看到，網絡和技術的改變能帶來很多新的產業機會和巨大的產業變革，彩鈴也因此為運營商締造了流量神話。
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視頻彩鈴重塑新業務的入口
隨著5G的到來，彩鈴全面升級，由“聽”的視頻彩鈴，變成可以“看”的視頻彩鈴，用戶在撥叫等待接電話的時間，不僅可以聽到音樂，還能看到更具沖擊力的視頻。
視頻彩鈴不僅平臺隨機推送，通過用戶自主設置，既可以在運營商視頻庫挑選美景、美食等視頻片段，也能自己DIY視頻彩鈴，向打進電話的親朋好友展示個人形象以及喜好。
視頻彩鈴從單一的聲音，上升為多媒體的融合，信息量更大，也更有表現力。視頻彩鈴不僅是視頻，還包括圖片、音樂等多種媒體形式，甚至可以將產品推廣鏈接也植入其中。
在撥打電話接通前的這幾秒到十幾秒的時間里，用戶注意力高度集中，這也意味著此時用戶會對此時接收的信息印象深刻，視頻彩鈴會取得事半功倍的傳播效果。
視頻彩鈴正成為一個非常特別的入口，每年上千億次的通話，幾乎都可以成為視頻彩鈴展示和推送的窗口，它具有上千億次的業務推廣流量，形成抖音、快手等現有短視頻平臺很難比擬的量級和生態。
視頻彩鈴與5G消息組合后，品牌與用戶交流過程中形成了信息閉環，這種能力在其它平臺并不具有，這為視頻彩鈴的未來帶來了更多的想象空間。三家運營商推出視頻彩鈴兩年時間，用戶數達到3億左右，已經牢牢站在流量入口金字塔尖，預期后續發展速度必將驚人。
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多業務讓視頻彩鈴繽紛多彩
視頻彩鈴還處于逐漸完善的過程中，但通過運營商的探索，我們已經可以看到這個新型流量入口的潛力。
更好的音樂和視頻展示和發行平臺。通過視頻彩鈴這樣一個全新的入口，用戶可以用來展示自己的品位、愛好與個性，這也為成為音樂和視頻發布平臺。
天翼愛音樂運營的中國電信視頻彩鈴，在5G網絡的支撐下，將用戶通話場景前的等待不止于“聽”，還能享受到全場景沉浸式的視覺體驗。高清MV、4K電影等高品質內容有了更廣闊的展示機會，每天上億次的呼叫等待都將為用戶帶來更好的藝術表現力和視覺沖擊力。
為用戶提供個性展示的新方式。在彩鈴時代，用戶已經可以通過音樂向來電者表現機主的個性。而今天的視頻彩鈴將音樂，圖片、文字多種形式融合，具有更強大的感染力。
一個求職者，提前將自己的個人優勢設置為視頻彩鈴，每個撥打你電話的HR都可以在等待接通的時候，通過視頻彩鈴內容加深對你的了解，為面試加分。
和5G消息打通，構建一個全新的服務體系。5G消息成為一個強大的業務平臺，這個平臺支撐的不僅是信息傳遞，還會有各種服務，比如電子商務和電子支付等。視頻彩鈴與5G消息結合后，還有機會成為客戶服務的入口。
以前我們撥打航空公司熱線電話，是語音播報，用戶需要很大的耐心才能聽完，現在通過視頻彩鈴，不僅能用視聽皆備的形式展示航空公司介紹，對應的服務也可以植入到視頻中，用戶一個電話就能享受到訂票、查詢等各種服務，降低航空公司人工客服壓力。
與互聯網生態結合，賦能中小企業數字化轉型。萬物互聯時代，通話場景智能化管理成為企業營銷的顯性需求。
今年世界電信日來臨之際，“電信商務視頻彩鈴”小程序上線移動辦公平臺釘釘，利用其平臺優勢，幫助中小企業更高效便捷地開通、制作、設置以及集中管理視頻彩鈴業務，讓每一位成員都成為企業“代言人”，為企業用戶帶來穩定的、源源不斷的“私域流量”。
視頻彩鈴是一個極好的文化展示平臺。每次通話前的等待時間，都是用戶注意力集中的關鍵時刻。如果在這個時候推送優質文化內容，將給用戶帶來“潤物細無聲”的文化滋養，每年上千億次的通話則變成上千億規模的優質文化入口。
一名扶貧村官希望將村子里的風土人情，特產等推廣出去，當推廣費用有限的時候，可以通過【熱門視頻彩鈴】小程序里的DIY模板制作一條小視頻，然后設置到村子里對外聯絡比較多的工作人員手機號碼上。
這樣一來，每一個工作人員的手機都是一個強關系傳播渠道，每個撥打電話等待接通的人都可以看到村里的文化特色，無形中也是一次鄉村文化的傳播。這也意味著每一次通話，都可能是一次“扶貧行動”，都是對貧困地區的一次貼心幫助，科技因此有了更多人性化的溫度。
電信視頻彩鈴此前多次利用5G黑科技的技術優勢為文旅產業賦能，從2020年開始，天翼愛音樂便聯合湖北、青海等地的文旅部門探索智慧文旅新場景，從而加速文旅產業轉型升級，推動文旅產業高質量發展，撬動文旅新消費市場，助推雙循環發展新格局。
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視頻彩鈴未來巨大的想象空間
2022年4月，天翼愛音樂【元素實驗室】全網發布AI視頻彩鈴創新應用的最近成果，為視頻彩鈴使用者奉上了一次云游世界之旅。只需一張照片，用戶個人形象便能與花海、山林、露營等場景完美融合，旅游愛好者足不出戶，就能感受到各地風光人情。
這一范例是視頻彩鈴未來應用方向一次探索，讓我們相信，視頻彩鈴產業的未來擁有更多想象。
視頻彩鈴還能拓展更多玩法，如“一鍵復制”他人的視頻彩鈴的功能已經具備，轉發、關注、點贊、購買相關產品等各種花樣玩法也會相繼推出，在分析用戶視頻彩鈴使用習慣的大數據支持下，通過對視頻彩鈴用戶關注度、喜好度以及參與意愿的分析，運營商“千人千面”的視頻彩鈴推薦和定制服務成為可能。
同時，視頻彩鈴把文字、聲音、圖片、影像、鏈接融合起來，也就意味著其打破了載體的限制，擁有了多媒體的能力，這是人類信息傳播的“終極能力”。這個體系充滿想象力，除了在商業模式、業務模式上的突破，在文化傳播、旅游服務等眾多領域都大有可為。
我們可以看到中國電信愛音樂的一些范例，已經展現了很多突破。我們需要的不僅是業務本身，還要在支撐能力、交互能力和提升用戶的參與度上等方面下功夫，讓用戶有更多的選擇權，讓視頻彩鈴創造出的更大的流量價值。
技術的不斷發展為業務和商業模式提供了更多的機會，彩鈴從音樂彩鈴向視頻彩鈴發展，不僅僅是表現形式的改變，同時也是業務能力、商業模式和市場空間的重新建立。
視頻彩鈴不僅是讓打電話的用戶看到一段視頻，更是一種精準私域流量的建立。通過這種模式重建音樂發行體系，更可能通過視頻彩鈴形成短視頻流量入口、電子商務新平臺、社會服務新入口，甚至會成為文化傳播新平臺。
這個意義上視頻彩鈴具有巨大的空間和機會，作為一種新業務和新入口，我們相信視頻彩鈴會帶來5G時代下的業務新機會，也將創造新的流量神話。
