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如何用好聊天機器人:?jiǎn)?wèn)對了問(wèn)題,答案妙不可言

2023年4月14日 07:54  網(wǎng)易科技  作 者:小小

4月13日消息,最近爆火的聊天機器人ChatGPT可以提供質(zhì)量非常高的答案,但前提是你知道如何向它提出正確的問(wèn)題。那么,我們該如何輸入正確的提示(prompt)呢?美媒提供了許多經(jīng)過(guò)驗證的有效技巧。

以下是翻譯內容:

如今,我們可以使用生成式人工智能工具,例如ChatGPT,只需要輸入一些提示詞,就可以得到答案。但是,這并不意味著(zhù)這些答案總是準確的。關(guān)鍵之處在于,你需要正確地輸入提示信息。

你可以用簡(jiǎn)單的詞匯與最新的人工智能系統交流?滑鐵盧大學(xué)計算機科學(xué)教授彼得·林(Peter Lin)表示,這一想法“非常具欺騙性”。

如今,許多公司都在招聘所謂的提示工程師,這些人具有與大型語(yǔ)言人工智能系統進(jìn)行有效對話(huà)的技能和經(jīng)驗。很多求職者也希望能夠掌握這項技能。

職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn稱(chēng),2月份全球會(huì )員在個(gè)人資料中使用ChatGPT、提示工程、生成式AI等術(shù)語(yǔ)的次數比1月份增加了55%,3月份更是比2月份增加了71%。

彼得·林表示:“我們現在有‘狗語(yǔ)者’和‘馬語(yǔ)者’,F在我們正在開(kāi)發(fā)大語(yǔ)言模型的耳語(yǔ)器!

通常來(lái)說(shuō),用戶(hù)輸入的提示越詳細,ChatGPT給出的響應就越接近用戶(hù)想要的結果。但最有效的提示并不僅僅是增加細節。

圖1:寫(xiě)更好的提示,你可以添加一些具體的格式要求,比如寫(xiě)作風(fēng)格、列表或摘要等。以下是一個(gè)例子:

基本提示:“什么是ETF?”

更好的提示:“你如何向外行解釋ETF?你能舉三個(gè)例子幫助我理解它嗎?”

首先,為了獲得最佳回應,添加正確的細節至關(guān)重要。而且,有很多方法可以指導人工智能系統如何呈現它找到的信息,這取決于目標。例如,可以告訴它以某種風(fēng)格或針對特定受眾提供答案。每個(gè)工具還有特定的功能和限制,需要用戶(hù)學(xué)習如何使用。而最好的結果通常來(lái)自于與人工智能的長(cháng)對話(huà),對其產(chǎn)生的內容做出反應,并要求改進(jìn)。

風(fēng)險投資基金Worklife的創(chuàng )始人布里安·基梅爾(Brianne Kimmel)表示,即使在沒(méi)有明確提到“提示工程”工作崗位的申請中,擁有這項技能也可能成為多個(gè)職位的必備技能。例如,藝術(shù)總監可以使用生成式人工智能勾勒出想法,營(yíng)銷(xiāo)人員可以使用它制作新標語(yǔ),軟件工程師可以用它發(fā)現代碼中的問(wèn)題,律師們可以用它研究法律條文。

Worklife是一家投資于使用生成式人工智能公司的風(fēng)險基金。

“這將是我們所有人都需要了解的一項基本技能,”基梅爾說(shuō)!耙驗,一旦你學(xué)會(huì )了新技能,你就可以將其應用到你喜歡的任何地方!

圖2:基本提示:“幫我寫(xiě)一首情詩(shī),送給我的伴侶!

更好的提示:“寫(xiě)一首情詩(shī),送給我那位喜歡神秘的伴侶。他最喜歡的詩(shī)是埃德加·愛(ài)倫·坡(Edgar Allan Poe)的《烏鴉》!

基本提示:“制定一個(gè)五天素食計劃!

更好的提示:“為接下來(lái)的五天準備素食食譜,并列出購物清單!

必備工作技能

索菲·安特比(Sophie Antebi)即將于今年5月從南加州大學(xué)畢業(yè),她將有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )業(yè)學(xué)位,并對在初創(chuàng )公司工作感興趣。為了讓自己的簡(jiǎn)歷脫穎而出,她學(xué)會(huì )了使用多種生成式人工智能工具。安特比認為,在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或為演示文稿創(chuàng )作圖像時(shí),這些工具可能會(huì )很有用。

盡管安特比還沒(méi)有找到工作,但她表示,自從在求職信中添加了自己熟悉的“提示工程”和其他人工智能技能后,她的申請得到了更多的回應。她認為這些技能幫助她成功進(jìn)入了第二輪和第三輪面試。談到自己的面試官,安特比說(shuō):“他們會(huì )問(wèn)很多相關(guān)問(wèn)題,而且對這些技能非常感興趣!

波士頓兒童醫院正在招聘提示工程師。該醫院在2月份發(fā)布了招聘信息,目前正在面試應聘者。醫院首席創(chuàng )新官約翰·布朗斯坦(John Brownstein)表示,提示工程師將在醫院的創(chuàng )新和數字健康加速器部門(mén)工作,該部門(mén)在過(guò)去幾年持續投資人工智能。

布朗斯坦博士說(shuō),大型語(yǔ)言人工智能工具將在醫院的許多工作中發(fā)揮作用,可能包括分析大量非結構化的臨床記錄,檢測原本可能被忽視的醫療規律,為患者提供健康知識,并提高患者入院效率。他補充說(shuō):“像ChatGPT這樣的人工智能技術(shù)肯定有炒作成分,但這并不妨礙我們采用它!

倫敦律師事務(wù)所Mishcon de Reya也計劃招聘AI提示工程師,其首席戰略官尼克·韋斯特(Nick West)表示,大型語(yǔ)言AI工具最有可能用于訴訟的第一步,即總結法律文件、查找相關(guān)判例法和查詢(xún)信息數據庫。

韋斯特說(shuō):“我相信這是一項變革性的技術(shù)。因此,任何幫助都可以加速我們對它的理解和了解,這也意味著(zhù)我們可以更快地利用它!

Dair.ai的聯(lián)合創(chuàng )始人埃爾維斯·薩拉維亞(Elvis Saravia)表示,即使沒(méi)有全職AI提示工程師,技術(shù)團隊也需要熟悉人工智能工具。這種情況變得越來(lái)越明顯。Dair.ai是一家致力于通過(guò)開(kāi)源研究、教育材料和培訓普及人工智能工具的組織。薩拉維亞迅速發(fā)布了一份工程指南,指導工程師如何構建大型語(yǔ)言模型并與之對接。

圖3:基本提問(wèn):“制定一份在巴黎停留三天的計劃!

更好的提示:“為旅行者在巴黎停留三天制定完整計劃,包括入住每晚費用低于500美元的酒店,提供無(wú)麩質(zhì)飲食用餐地點(diǎn)。

協(xié)作的藝術(shù)

研究人員和用戶(hù)已經(jīng)發(fā)現并記錄了許多提示方法。其中一種是告訴大語(yǔ)言模型“讓我們一步一步思考”,這可以讓技術(shù)將復雜的請求分解為更容易處理的較小問(wèn)題。另一種方法是告訴人工智能,它是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,其工作是向外行提供建議。這有助于簡(jiǎn)化對復雜問(wèn)題的解答。

有些研究人員和用戶(hù)在發(fā)布他們找到的指南和提示。甚至有用戶(hù)在市場(chǎng)上出售他們的提示,另一些用戶(hù)正在開(kāi)發(fā)可以?xún)?yōu)化提示的工具。但許多資源在推特貼子和YouTube視頻中被免費分享。包括尼克·皮埃爾(Nick St.Pierre)發(fā)布的資源,他是一名設計師,創(chuàng )建的內容側重于解釋Midjourney和其他藝術(shù)創(chuàng )作人工智能工具。

對于藝術(shù)作品,我們需要結合使用工具的經(jīng)驗以及藝術(shù)風(fēng)格方面的知識去完善提示。皮埃爾建議從一個(gè)基本概念開(kāi)始,然后再根據需要加以補充。他舉例稱(chēng),提示一開(kāi)始可能會(huì )要求人工智能提供一張40歲黑發(fā)女子坐在酒吧里的照片。如果最終得到的圖像不是用戶(hù)想要的,他們可以添加術(shù)語(yǔ)來(lái)改變攝像頭的角度、服裝風(fēng)格和照明等因素,以獲得不同的結果。

皮埃爾發(fā)現,提示中靠前因素,通常在最終圖像中會(huì )更突出顯示。因此他傾向于首先列出他認為在視覺(jué)效果中最重要的內容。他說(shuō):“我們需要反復很多次迭代、測試,與人工智能工具緊密合作!

如何在ChatGPT上給出更好的提示呢?

1)了解ChatGPT的功能

雖然ChatGPT可以做很多事情,但它并不是萬(wàn)能的。例如,它只是一種語(yǔ)言模型,不擅長(cháng)數學(xué)。此外,ChatGPT目前只訓練到2021年,所以在那之后的任何事件對它來(lái)說(shuō)都是未知的。

OpenAI沒(méi)有透露利用了哪些數據訓練ChatGPT,但該公司的科學(xué)傳播者安德魯·梅恩(Andrew Mayne)建議人們閱讀其他人在ChatGPT上做的事情,以及他們在哪些方面取得了成功。他還鼓勵人們親自嘗試,以便弄清楚如何讓它可靠地做人們想讓它做的事情。

2)確保提示準確、清晰

不準確的措辭會(huì )讓ChatGPT感到困惑,就如同讓人感到困惑一樣。措辭含糊、打字錯誤和遺漏單詞都可能造成這樣的結果。同音異義詞可能特別麻煩:在沒(méi)有清晰上下文的情況下,人工智能或許可以識別出單詞,但卻產(chǎn)生歧義。例如,“Right”既可以表示方向,也可以表示“正確”。

3)調整提示

ChatGPT將根據來(lái)自用戶(hù)的新輸入來(lái)完善其響應,從請求獲取額外內容到格式的具體說(shuō)明。例如,用戶(hù)可以要求它以摘要的形式顯示其回應,或者嘗試以更嚴肅或以知名作家(如馬克·吐溫)的語(yǔ)氣給出答案。

4)尋求幫助

如果最初的查詢(xún)沒(méi)有成功,你可以讓ChatGPT幫你設計更好的提示。例如,你可以說(shuō):“我需要告訴ChatGPT哪些東西才能讓它幫我寫(xiě)一封好的求職信?”這個(gè)人工智能工具會(huì )告訴你它需要的信息。

編 輯:章芳
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