4月19日,在2023年華為全球分析師大會媒體圓桌上,華為向參會行業媒體闡述了如何為客戶提供有溫度有深度的服務,使能行業數智化轉型。

可靠穩。網絡穩健可靠是智能聯接的基石。高可靠、高穩健的網絡首先是通過端到端規劃設計出來的,集成服務提供數據驅動的網絡規劃設計和敏捷的網絡集成,構建綠色可持續的通信網絡,并利用危機預防、網絡生存和快速恢復解決方案,確保網絡“零”重大中斷。
網絡韌性:無論在自然災害面前,還是在各類重大體育賽事網絡保障中,華為始終與客戶在一起,憑借有溫度的服務,把網絡的“尖峰時刻”變為客戶的“巔峰時刻”。同時,華為持續加大創新投入,實現對網絡風險的預測和預防,防范潛在重大風險,并結合應急預案演練,確保網絡韌性。華為AUTIN™智能運維方案使能網絡運維向 “零”業務影響感知、“零”人為干預、“零”代碼開發的智能運維邁進。
性能領先:華為持續打造網絡性能和業務體驗領先的精品網絡,持續踐行“華為設備+華為專業服務=最佳網絡”的理念。2022年,最新的Ookla 5G城市體驗報告顯示,在全球有代表性的40大城市中,5G速率排名前10的重點城市均有華為參與承建,其中10個城市的運營商之間的5G性能對比,華為承建的5G網絡體驗最優。
業務創新:華為在數字業務平臺和數字業務領域持續創新,使能業務流程敏捷和商業增收,豐富用戶的數字業務體驗,已累計服務全球30多億用戶。華為SmartCare和ADO方案基于數據驅動使能敏捷決策,激發數據價值,幫助運營商釋放網絡商業潛能。華為Mobile Money使能運營商為新興市場提供移動錢包、移動支付等創新數字業務,讓更多用戶享受到便捷的數字支付與信貸服務,繁榮當地社區數字經濟發展。

華為全球技術服務部運營商交付與服務總裁游江濤
華為全球技術服務部運營商交付與服務總裁游江濤表示:“過去三十年是電信產業高速發展的三十年,在其中的每一個時刻,華為都與運營商客戶共同面對,提供有溫度有深度的服務,這份溫度來自于可感知、可期待、可信賴的服務能力。未來,華為將繼續圍繞規建維優營網絡生命周期歷程,與伙伴一起,使能行業數智化,持續為客戶創造新價值!